Optimale beleving voor groter bezoekers-engagement

Account-based ticketing met Ticketguard

Met Ticketguard maak je jouw ticketsysteem veiliger, slimmer en toekomstbestendiger door tickets in je eigen ticketsysteem op te slaan en te koppelen aan een veilig toegangsbewijs (token) op de smartphone van de gebruiker. Zo heb je de regie over de (weder-)verkoop van tickets. Ook heb je hierdoor volledige data. Hierdoor kun je je bezoekers beter bedienen, beschermen en gepersonaliseerd de relatie en interactie aangaan.

Met onze plug-in voorkom je hoge kosten. Je blijft namelijk gebruik maken van je bestaande hardware, systemen en processen. Zo ben je snel operationeel. Ticketguard is de logische uitbreiding van jouw ticketsysteem.

De transitie naar account-based ticketing verloopt gefaseerd, zodat jouw organisatie en de bezoekers aan de nieuwe methode kunnen wennen. Wij adviseren en helpen graag bij die transitie.

Je kunt onze plug-in volledig integreren in je eigen systeem om de kwaliteit te waarborgen. Zo kun je een naadloos verkoop- en scanproces blijven bieden. Het enige verschil voor de bezoeker is dat hij zijn ticket niet meer per mail ontvangt (als PDF). Het ticket wordt voortaan gekoppeld aan het veilige token op zijn smartphone.

Contact sales Lees meer

TigerID op de smartphone

De TigerID wordt geïntegreerd in jouw app. Zodra je gebruiker de app installeert, ontstaat er automatisch een unieke TigerID (token) op zijn smartphone. Deze wordt in jouw ticketsysteem vastgelegd als een ‘trust anchor’ en is op geen enkele manier overdraagbaar. Aan dit trust anchor koppel je tickets, saldo, aankopen, persoonsgegevens, etc. De gebruiker kan zo anoniem blijven, voor zover dat mogelijk is. Je biedt privacy op maat conform de AVG.

De uitingsvorm van TigerID is een Aztec code. Deze werkt op iedere smartphone. De onderliggende technologie heeft eenmalig een internetverbinding nodig en is daarna ook offline te gebruiken. Dezelfde technologie werkt in de toekomst ook met o.a. NFC.

Hij wordt standaard geleverd met bijbehorende scansoftware, die met bestaande (optische) hardware werkt. Zo voorkom je hoge investeringskosten en ben je snel operationeel.

Meer over de TigerID

TigerID in jouw app

Je app wordt een must-have, want hij fungeert als point of sale, als duurzaam communicatiekanaal, als wallet en als toegangsbewijs. Dit vereenvoudigt het aankoopproces, voorkomt dat jouw communicatie in de mailbox over het hoofd wordt gezien en geeft de eindgebruiker direct toegang tot alle tickets.

Tickets verkopen via elk kanaal

Het maakt niet uit via welk kanaal je tickets verkoopt. Dit kan via verschillende apparaten, alleen aankopen via de smartphone wordt steeds populairder en is het meest eenvoudig. Aankopen worden eenvoudig in de wallet opgeslagen en gekoppeld aan de TigerID in jouw app.

Bij binnenkomst wordt de TigerID gescand. Door middel van de scan wordt gevalideerd of de bezoeker het vereiste ticket bezit. Heeft de bezoeker inderdaad een ticket gekocht? Dan kan hij onmiddellijk naar binnen. Zo simpel is het!

Start vandaag nog!

Maak je ticketsysteem vandaag nog slimmer, veiliger en toekomstbestendig. Met Ticketguard hoef je niet te investeren in een nieuw systeem. Breid je bestaande ticketsysteem gewoon uit. Je bent snel operationeel met een verbeterde dienstverlening.

Start nu met Ticketguard